SSS
İş Yapma Şeklimizin Tüm Detayları
(Hizmette Şeffaflık ve Güven)
5 yıllık tecrübemizle temizlik sektöründe profesyonel ve güvenilir hizmet sunuyoruz. İşimizi sadece temizlik yapmak olarak değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ön planda tutmak olarak görüyoruz.
Nasıl Çalışıyoruz?
-
Her müşterimize özel çözümler sunuyoruz.
-
Randevulara zamanında gelir, süreci eksiksiz uygularız.
-
Kullanılan temizlik ürünleri %100 güvenli ve çevre dostudur.
-
Hizmet sonunda kontrol sağlar, memnuniyetinizi önemseriz.
-
Fiyatlandırmada şeffafız – gizli ücretler yok!
Bize ulaşmanızla birlikte hizmetin her adımında yanınızda oluyoruz. Kaliteli temizlik, dürüst iletişim ve sürdürülebilir memnuniyet bizim temel prensiplerimizdir.
Faturalandırma ve Fiyatlandırma
Hem Ekonomik Hem Etkili Temizlik Paketleri
Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Müşterilerimize kolaylık sağlamak adına çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Hizmet sonrası güvenli ve pratik bir şekilde ödemenizi aşağıdaki seçeneklerle gerçekleştirebilirsiniz:
-
💵 Nakit Ödeme: Hizmet sonunda elden ödeme imkanı.
-
💳 Banka Havalesi / EFT: IBAN üzerinden güvenli transfer.
-
🧾 Faturalı Ödeme: Kurumsal müşterilerimize fatura düzenlenmektedir.
-
📱 Mobil Bankacılık ile Hızlı Ödeme: Hemen yerinde ödeme kolaylığı.
Tüm işlemlerimiz şeffaf ve güvenli şekilde yürütülür. Size en uygun yöntemi seçerek hizmetten memnun kaldığınız gibi ödemede de kolaylık yaşarsınız.
İptal ve Değişiklik Politikası
Hizmet randevularınızda esneklik sağlamak adına iptal ve değişiklik taleplerinizi anlayışla karşılıyoruz. Aşağıda iptal koşullarımızı bulabilirsiniz:
-
📅 Randevu İptali: Hizmet saatinden en az 24 saat önce yapılan iptaller ücretsizdir.
-
🔁 Tarih Değişikliği: Uygunluk durumuna göre yeni bir tarih belirlenebilir.
-
❌ Geç İptal Durumu: 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde, hizmet bedelinin %50’si yansıtılır.
-
🚫 Gelmeme Durumu (No-Show): Randevuya haber verilmeden gelinmemesi durumunda, hizmetin tamamı faturalandırılır.
Müşteri memnuniyetini ve zaman planlamasını korumak için bu politikayı uygulamaktayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Memnuniyet Garantisi
%100 Memnuniyet Garantisi
Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir. Hizmetlerimizin her aşamasında titizlikle çalışıyor, beklentilerinizi karşılamakla kalmayıp, aşmayı hedefliyoruz.
✅ Hizmetten memnun kalmazsanız, ücretsiz yeniden işlem yapılır.
✅ Beklediğiniz sonucu almadıysanız, çözüm odaklı yaklaşırız.
✅ Şeffaf iletişim ve profesyonel destek her zaman yanınızda.
Koltuk yıkamadan petek temizliğine, kombi bakımından araç koltuk temizliğine kadar sunduğumuz her hizmette %100 memnuniyet garantisi sunuyoruz.
Gönül rahatlığıyla tercih edin, kaliteyi hissedin!